sxqng – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
sxqng coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Chính sách này giải thích rõ những dữ liệu chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách lưu trữ và bảo vệ thông tin đó, cũng như các quyền bạn có thể thực hiện đối với dữ liệu cá nhân của mình.
Cập nhật lần cuối: 2025. Mọi thay đổi sẽ được thông báo tại trang này.
1. Dữ liệu nào được thu thập khi bạn sử dụng sxqng?
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng sxqng, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm an toàn cho người dùng tại Việt Nam. Các loại dữ liệu bao gồm:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính (KYC) khi cần thiết.
- Thông tin thanh toán nội địa: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng và lịch sử giao dịch bằng VND phục vụ việc xử lý nạp/rút tiền.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản ứng dụng được sử dụng để truy cập nền tảng.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, các trang đã xem, thời gian truy cập và thao tác trong phiên đăng nhập.
- Cookies và công nghệ theo dõi tương tự để nhận diện phiên đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.
Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết và không yêu cầu thông tin ngoài phạm vi phục vụ dịch vụ. Nếu bạn không cung cấp một số thông tin bắt buộc, một số tính năng của nền tảng có thể không hoạt động đầy đủ.
2. Thông tin được sử dụng vào những mục đích gì?
Dữ liệu thu thập được sxqng sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp lý, bao gồm:
Xử lý đăng ký, xác thực tài khoản, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền VND và cung cấp các tính năng cá cược thể thao, casino trực tuyến.
Phát hiện hoạt động đáng ngờ, xác minh danh tính người dùng và bảo vệ tài khoản khỏi các truy cập trái phép.
Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, cải thiện tốc độ tải và điều chỉnh nội dung phù hợp với người dùng Việt Nam.
Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách, ưu đãi liên quan và phản hồi yêu cầu hỗ trợ của người dùng.
sxqng không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
3. Cookies và công nghệ theo dõi hoạt động như thế nào?
sxqng sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất truy cập. Cookies không chứa thông tin thanh toán hay mật khẩu tài khoản của bạn.
Có hai loại cookies chính được sử dụng trên nền tảng sxqng. Thứ nhất là cookies cần thiết – không thể tắt vì chúng đảm bảo các chức năng cơ bản như đăng nhập và bảo mật phiên làm việc. Thứ hai là cookies phân tích – giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để liên tục cải thiện dịch vụ.
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, bao gồm khả năng duy trì trạng thái đăng nhập giữa các lần truy cập.
4. Dữ liệu được lưu trữ và bảo vệ ra sao?
Tất cả dữ liệu cá nhân của người dùng sxqng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa. Kết nối giữa thiết bị của bạn và nền tảng luôn sử dụng giao thức SSL/TLS để ngăn chặn việc dữ liệu bị đánh chặn trong quá trình truyền tải. Thông tin thanh toán, bao gồm số tài khoản ngân hàng và lịch sử giao dịch VND, được lưu trữ riêng biệt với dữ liệu hoạt động thông thường để giảm thiểu rủi ro.
Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn chỉ cho nhân viên và hệ thống có nhu cầu hợp lệ theo từng vai trò công việc cụ thể. Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và cập nhật các biện pháp bảo vệ theo tiêu chuẩn ngành. Tuy nhiên, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%, do đó người dùng cũng cần tự bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý và phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.
5. Dữ liệu có được chia sẻ với bên thứ ba không?
sxqng không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, có một số trường hợp dữ liệu có thể được chia sẻ có kiểm soát:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các ngân hàng và cổng thanh toán nội địa tại Việt Nam nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số bên thứ ba hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức độ cần thiết tối thiểu, và đều ký cam kết bảo mật với sxqng.
- Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật hiện hành, sxqng có thể buộc phải cung cấp thông tin nhất định.
Ngoài các trường hợp nêu trên, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ không được tiết lộ cho bất kỳ bên nào mà không có sự đồng ý của bạn.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng của sxqng, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu cá nhân mà sxqng đang lưu giữ về bạn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Nếu thông tin tài khoản của bạn không chính xác, bạn có thể yêu cầu cập nhật thông qua trang cài đặt hoặc liên hệ trực tiếp với hỗ trợ.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ trường hợp dữ liệu cần được giữ lại vì lý do pháp lý hoặc đang trong quá trình xử lý tranh chấp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ với sxqng qua email hỗ trợ: [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả cho bạn.
7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
sxqng có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo trong tài khoản của bạn. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành của chính sách này.
Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc lại chính sách này định kỳ – đặc biệt sau khi nhận được thông báo cập nhật – để luôn nắm rõ cách dữ liệu của mình được xử lý trên nền tảng sxqng.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi:
Email: [email protected] – Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ làm việc.
Bạn còn câu hỏi về quyền riêng tư?
Xem câu hỏi thường gặp hoặc tạo tài khoản để trải nghiệm nền tảng sxqng với sự bảo vệ dữ liệu đầy đủ.