sxqng – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sxqng. Việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu tại đây.
Cập nhật lần cuối: 2025. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang này.
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng nền tảng sxqng, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết các thỏa thuận ràng buộc theo pháp luật hiện hành. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và bất kỳ cá nhân nào truy cập nền tảng sxqng từ bất kỳ thiết bị nào, bao gồm điện thoại di động, máy tính bảng và máy tính để bàn. Người dùng chưa đủ tuổi bị nghiêm cấm sử dụng mọi dịch vụ trên nền tảng này.
sxqng có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản hiện hành sẽ luôn được đăng tải công khai tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật được coi là sự đồng ý của bạn với phiên bản mới nhất.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được tạo một tài khoản duy nhất trên sxqng. Thông tin cung cấp khi đăng ký – bao gồm họ tên, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng – phải chính xác, đầy đủ và thuộc về cá nhân người đăng ký. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc mạo danh người khác là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu đã bật). Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. sxqng không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
3. Thanh toán, giao dịch và đơn vị tiền tệ
Tất cả giao dịch trên nền tảng sxqng được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND – ₫). Người dùng có thể nạp tiền và rút tiền thông qua các ngân hàng nội địa được chấp thuận, bao gồm nhưng không giới hạn ở Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và một số ngân hàng khác có thể thay đổi theo thời gian.
Tài khoản ngân hàng được sử dụng để nạp và rút tiền phải đứng tên người dùng đã đăng ký trên sxqng. Giao dịch từ tài khoản của người khác sẽ không được xử lý và có thể bị hoàn trả hoặc treo xử lý tùy theo chính sách kiểm tra tại thời điểm phát sinh. Thời gian xử lý giao dịch phụ thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh, thường từ vài phút đến 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
sxqng có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc tài khoản chưa hoàn tất quy trình KYC. Mọi khoản phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.
4. Nghĩa vụ, hành vi bị cấm và quy tắc sử dụng
Người dùng có nghĩa vụ sử dụng nền tảng sxqng đúng mục đích, tuân thủ các quy định và không thực hiện bất kỳ hành vi nào gây hại cho nền tảng, người dùng khác hoặc bên thứ ba. Dưới đây là các hành vi bị nghiêm cấm:
- Tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện ưu đãi hoặc giới hạn tài khoản.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc kỹ thuật gian lận để thao túng kết quả cá cược.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất chính.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
- Chia sẻ hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật thông qua bất kỳ kênh giao tiếp nào của nền tảng.
Khi phát hiện vi phạm, sxqng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, giữ lại số dư đang bị điều tra và báo cáo hành vi vi phạm đến cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết theo quy định pháp luật.
5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
sxqng có quyền tạm khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: phát hiện hoạt động bất thường hoặc đáng ngờ, yêu cầu xác minh danh tính chưa được hoàn thành, vi phạm điều khoản sử dụng, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Khi tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký và có cơ hội cung cấp thông tin bổ sung để gỡ khóa.
Người dùng có quyền tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng cần được rút về tài khoản ngân hàng đã xác minh. Số dư từ ưu đãi hoặc tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện rollover sẽ không được rút và sẽ mất hiệu lực khi tài khoản được đóng.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, sxqng có quyền từ chối các yêu cầu rút tiền liên quan đến giao dịch đang bị điều tra. Người dùng có thể khiếu nại quyết định đóng tài khoản bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.
6. Giới hạn trách nhiệm và Quyền sở hữu trí tuệ
sxqng không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng, bao gồm tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược, gián đoạn dịch vụ do bảo trì hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc thiệt hại do người dùng không tuân thủ điều khoản. Cá cược là hoạt động tiềm ẩn rủi ro tài chính và người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng sxqng – bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, mã nguồn và dữ liệu – là tài sản thuộc quyền sở hữu của sxqng hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ sxqng.
7. Liên kết bên thứ ba, thay đổi điều khoản và luật áp dụng
Nền tảng sxqng có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba. Các liên kết này được cung cấp chỉ để tham khảo và sxqng không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web đó. Người dùng nên xem xét kỹ lưỡng trước khi cung cấp thông tin cá nhân hoặc thực hiện giao dịch trên bất kỳ nền tảng bên thứ ba nào.
sxqng có thể cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, sxqng sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản người dùng. Tuy nhiên, người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ luôn phản ánh phiên bản hiện hành.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng sxqng sẽ được giải quyết theo quy trình hỗ trợ nội bộ trước, sau đó mới đưa ra các cơ chế giải quyết tranh chấp phù hợp với quy định pháp luật. Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản này, hãy liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ: [email protected]
Có câu hỏi về điều khoản này?
Nếu bạn cần giải thích thêm về bất kỳ điều khoản nào, hãy xem qua phần FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của sxqng.